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英威腾故事
心有信念,初心不改
发布时间:2019-07-31 点击量:

专业、创新、担当、分享”的研发文化提出以后,研发人员从理论到实践都进行了诠释。今天,我们就来看看一群心怀信念的研发人,他们是如何小宇宙爆发……

90后“菜鸟”的第一次出差记

张工,2018以校招生身份进入英威腾。

Goodrive350变频器在抽油机上的应用是比较复杂的,杭州一个重要客户要求在GD350上实现同样的应用,张工便主动请缨承接这个任务。接到任务后,他先是向同事请教,自己查阅资料,在半个月内便完成软件开发和厂内调试验证。就在张工准备出发去杭州客户现场调试时,有客户反映大庆油田项目现场新机型急需调试。张工收到反馈后,毫不迟疑的向经理说:“派我出差去现场吧”,就这样张工独自一人先前往大庆。经过一个星期的联调,定位到了因输入电压低而导致出力不够的问题并很快解决。接着他马不停蹄从大庆赶往杭州,继续调试GD350,且圆满完成工作。

这次出差是张工的工作生涯第一次出差,并且一个人到恶劣的环境调试自己还不是很有把握的产品,因为他的信念是挑战和担当。

女工程师的40小时


胡工,一名硬件女工程师。

东莞现场深孔钻设备出现测速不稳定现象,胡工接到反馈后,主动和客户沟通。初步分析定位为PG卡问题后,随即马上申请一张新的PG卡,并在周五晚上连夜在公司内部测试好发出快递,确保周六上午到达客户手中。在远程指导客户进行调试没有结果后,周六在家休息的胡工没来得及多想,立马赶到公司准备好测试设备,并决定赶往现场协助调试。当晚在客户现场调试到凌晨1点多才结束,次日一大早,胡工又继续赶往现场继续测试,确定了问题所在,并主动协调公司内部专家进行研发处理,最终经过40小时的奋战在客户现场验证通过。

胡工作为一个刚参加工作不久的女孩子,遇到问题不推脱,一切以满足客户需求为优先,因为她的信念是责任和使命。

7x24小时随时待命,只为成就客户

欧阳工,充电桩物联网运营平台的项目经理;林工,项目中的一位软件工程师。

在某充电桩物联网运营平台项目中,客户在应用时候不断反馈小问题和新需求,为了不影响平台白天的正常运行,7月份项目组便连续利用晚上时间和周末升级、验证系统,并安排服务器工程师7x24小时随时待命,以及时响应并确保服务器的安全和稳定。因为他们的信念是专业和担当。

按期交付就是使命

吴工,一位平时话不多但是喜欢微笑的硬件工程师。罗工,一位文雅的试制工程师。

6月24号,产线反馈某机器生产测试绝缘测试有问题,且此订单要在27号早上要发往客户。吴工和罗工在接到项目经理的安排后,立马起身赶赴生产现场,在时间紧任务重的强压力下,罗工和吴工认真分析确认问题定位,每天奋战到凌晨12点半,经过连续三天的优化改进,最终保证了27号的按期发货。

按期交付,客户才放心。罗工和吴工用他们的专业和坚韧证明了他们的信念是“以客户为中心”。


沉着冷静,用过硬技术为客户服务

刘工,中频电源项目经理。李工,陶工、陈工、黄工,项目组的软件或硬件工程师。

7月27号,正值周六。上午12点项目经理收到中频机器现场试机的技服人员反馈,并机运行功率输出不够。项目经理随即组织安排沟通会。结合现场的反馈和描述,项目组对问题进行了逐一分析,讨论确定了解决方案。随后相关人员各就其位协同工作,直到凌晨2点钟才完成了问题的优化和验证,并将优化软件发给现场技服人员。因为已经2点钟,且考虑到明天一大早就要开始现场调试,为了确保有精力支持明天的现场及时响应,相关人员决定当晚就在公司休息。次日上午8点钟,项目组立刻联系现场技服人员进行软件说明和安装,并在公司随时待命,及时处理现场反馈的问题或疑惑,直到下午5点钟收到客户反馈的调试成功,他们才放心回家。虽然在周末时间连续工作,但是他们感觉很自豪,因为他们的信念是过硬的技术和及时的服务。

温赛特说:“如果一个人有足够的信念,他就能创造奇迹。”英威腾研发人将研发文化作为自己的信念,他们责任在肩,无所畏惧;他们一往无前,不舍昼夜,他们用行为与理念传播英威腾文化,他们,是英威腾靓丽的代言人。

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