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英威腾故事
我们的目标是星辰大海——记一件小事
发布时间:2017-08-25 点击量:

从一封客户来信说起:

"Dear Vivian, dear Jason.
The following sentences I do not say so often, but it is the truth.
As the technical manager and owner of PSG Elektronik, I have now tested the UPS exactly in its functions and setup. I also looked at the quality.
I can say that I am impressed by the UPS. It is a super quality and a super Design. This standard can compete very well with the competitor in Europe.
Gratulation to the technicians who have developed this UPS type. Very useful equipment and options, painted circuit boards, secure plug connections, strong construction.
That is what we need also for our special Application like UPS for Ship, Industry and so on.
I hope that we can still sell many of your UPS systems here in Europe."


来信大意:
Vivian亲、Jason亲:
下面的话我并不常说,但这是事实。
作为PSG电子的老板和技术经理,我测试了(英威腾)UPS的功能、设置和性能。可以说,这款UPS让我印象深刻。他的质量和设计简直无以伦比。这样水准的机器能在欧洲市场很好的与其竞争对手过招。
祝贺那些开发了这款机器的技术人员们。(这款机器拥有)强大齐全的设备和选件、质量上乘的电路板、安全可靠的插接装置、牢固的结构设计。
这就是我们需要在船舶、工业等场合需要用到的设备。
我希望在欧洲这边销售更多你们的UPS。


PSG电子是德国一家从事电力电子装置行业的企业,成立于1949年,是在老牌工业强国经营了将近70年的老店,该公司与英威腾电源合作不久,前段时间在船用UPS领域寻找合乎要求的供应商,后来找到我们,然后将英威腾的UPS按照需求进行了严苛的全面测试,测试结果让他们的技术负责人和老板非常满意,竟忍不住发来以上的邮件表示赞赏和祝贺。


预料之外,情理之中!

我首先想到的居然是中国泳坛萌宝傅园慧的那句"鬼知道我经历了什么"……公司成立之时,行业内已是群雄鼎立,硝烟四起。然而,"十来个人、七八条枪",硬是在不足100平的办公和试验区,召唤出体内的"洪荒之力",开发出了公司第一款模块UPS,奠定了公司的技术平台基础。这款产品一经推出,便获得市场高度认可,迅速站稳脚跟。然后在短短不到五年时间内,井喷一样,推出了1~600K全功率段UPS系列机型,全面满足客户需求。进度飞快,但质量确丝毫未有放松,从第一款产品开始,我们就是按照全球顶级UPS制造商的标准对产品进行测试验证。"念念不忘,必有回响,有一口气,点一盏灯,有灯就有人",《一代宗师》里面的台词,偏偏能让我想起这些年来公司生产调试、办公室和实验室晚上的灯光……六、七年来,公司日新月异,到今天已经发生了翻天覆地的变化,但是对产品质量和可靠性的坚持确从未放松,产品的性能更是突飞猛进,毫无争议的跻身一流UPS产品行列。
"毫无争议的跻身一流UPS产品行列"?是的!
----来自专业客户不由自主的称赞和肯定就是最好的证明;
----中国电信行业集采中标就是最好的证明;
----全球数家500强企业直接选用我们的产品就是最好的证明;

是什么成就了这些?驽钝如我,不能明察……
但我猜:
也许是为了把故障分析透彻,逐一更改变量反复复现十多次的"傻劲";
也许是因为应力虽未超规格,但比较接近临界,于是决定再反复冲击2000次的"胆小";
也许是为了将效率再升0.2个百分点,试过好几个方案后,仍然决定再试试的"不服";
还也许是将待包装机器用绒布罩起来的"爱心";
更也许是哪怕只是老化环节的接线,都要将端子对齐的强迫症一般的"执拗"
……

按照套路,这里似乎应该"转"了。

但无论如何,成绩只能代表昨天,在稍稍自豪的同时,我们应该比市场更领先和深入的理解自己的不足:市场上的机器,哪怕概率再低,为什么还会有这样那样的问题?某些性能指标,为什么我们还没能超越竞争对手?对销售端的技术支持,如何更全面具体专业?对客户需求的响应和把握,如何更快更准?如何尽量避免生产阶段偶然的大意?


前段时间看了两部纪录片:《大国重器》和《超级工程》。感觉这些年来,在中华大地上,有太多的行业太多的人取得了骄人的成就,和我们的同胞比起来,我们的些许成绩,都还远远未到得意自满的地步("ZPMC"客串过美国总统演讲的背景,而"INVT"暂时还木有)。我们需得拿出精益求精到"吹毛求疵"的精神,完善产品和服务,在国内国际市场开疆拓土!
毕竟------
我们的目标是星辰大海!
是为记。

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